Van Bureaucrazy naar Carehappy

Het project Van Bureaucrazy naar Carehappy: samen in dialoog over control, dat door de lectoraten Juridische Aspecten van Ondernemerschap en Duurzaam Financieren en Ondernemen.

Van Bureaucrazy naar Carehappy is een RAAK-PRO project en liep van 2020-2024. Binnen dit project is er onderzoek gedaan naar regeldruk rond Wmo-aanbestedingen voor maatwerkvoorzieningen zoals dagbesteding, begeleiding, verblijf en beschermd wonen. Onze focus was tweeledig, namelijk  gericht op de eisen die gemeenten aan zorgaanbieders stellen en het effect van die eisen op de motivatie van zorgprofessionals voor hun werk. De onderzoeksvraag luidde: Welke aanpak, gebaseerd op kennis van control en motivatie enerzijds en de wettelijke randvoorwaarden anderzijds, kan zorgaanbieders en kaderstellende partijen ondersteunen in de ontwikkeling van controlsystemen die door beide partijen gedragen worden? Hierbij gaat 'gedragen' over de behoeften van zorgaanbieders en zorgverleners (professionele autonomie en motivatie) als gemeenten (voldoende inzicht in de zorgverlening en verantwoording naar de maatschappij).

Het project is in november 2024 afgesloten met een slotbijeenkomst waar de resultaten van het onderzoek zijn gedeeld met stakeholders vanuit gemeenten, zorgaanbieders en het onderwijs. Tijdens de bijeenkomst zijn de eindproducten gepresenteerd, te weten een praktische handreiking en een serious game. Deze eindproducten en de opgedane kennis zullen worden opgenomen in de leergang 'Werken vanuit vertrouwen tijdens de zorginkoop', welke momenteel in ontwikkeling is.