Innovatieve Nachtzorg

De zorgsector staat onder druk: de zorgvraag stijgt sneller dan het aanbod, zorg wordt complexer en betaalbaarheid komt in het geding. In de nachtzorg speelt dit extra sterk door onplanbare zorgmomenten en de impact van nachtdiensten op de gezondheid van zorgprofessionals. Daarnaast is er een tekort aan zorgpersoneel, wat de druk verder verhoogt en vraagt om innovatieve oplossingen.

Binnen de Hanze werken we aan praktijkgericht onderzoek naar innovatieve nachtzorg, waarbij we samen met zorgorganisaties, kennisinstellingen en bedrijven in Noord-Nederland zoeken naar oplossingen die bijdragen aan betere toegankelijkheid, kwaliteit, betaalbaarheid en duurzaamheid van zorg in de nacht.

Wat levert Innovatieve Nachtzorg op?
Innovatieve Nachtzorg biedt concrete voordelen voor alle betrokkenen binnen de zorgorganisatie: het management, de zorgprofessionals én de cliënten. 

• Management: meer grip op kwaliteit en kosten
  Voor organisaties is het cruciaal om de nachtzorg binnen budget te houden en tegelijkertijd verantwoording af te leggen over de geleverde kwaliteit. Dit vraagt om een strategische visie op nachtzorg, waarin sociale en technologische innovaties bijdragen aan zowel efficiëntie als kwaliteitsverbetering. Slimmere organisatievormen, nieuwe werkwijzen en technologieën kunnen werkprocessen ondersteunen, de werkdruk verlichten en tegelijkertijd de kwaliteit van zorg voor cliënten waarborgen.
   
• Zorgprofessionals: minder werkdruk, meer werkplezier
  Nachtzorg vraagt veel van zorgprofessionals, zowel fysiek als mentaal. De werkdruk moet beheersbaar blijven, medewerkers moeten zich fit en veilig voelen, en ze moeten het gevoel hebben dat ze er niet alleen voor staan. Innovaties in nachtzorg moeten daarom niet alleen efficiënt zijn, maar ook bijdragen aan het welzijn van zorgverleners. Technologie kan hier een rol spelen, bijvoorbeeld door het signaleren van hulpvragen te automatiseren en onnodige verstoringen in de nacht te verminderen.
   
• Cliënten: impact op kwaliteit van zorg en ervaren veiligheid
  Voor cliënten is een rustige nacht essentieel. Het voorkomen van onnodige verstoringen, het snel en adequaat reageren op hulpvragen en een vriendelijke, persoonsgerichte benadering zijn kernwaarden binnen de nachtzorg. Door innovaties in te zetten, kunnen we bijdragen aan een hogere kwaliteit van zorg, minder onrust en een betere nachtrust voor bewoners. Tegelijkertijd moet er voldoende ruimte blijven voor persoonlijke aandacht en maatwerk in de zorgverlening.

Focusgebieden binnen Innovatieve Nachtzorg
Vanuit Innovatieve Nachtzorg focussen we ons op drie onderdelen:

1. Waar moet nachtzorg verbeterd worden?
   Zorgorganisaties binnen de VVT zoeken naar manieren om kwalitatieve en betaalbare nachtzorg te behouden. Sommigen experimenteren met technologie om de werkdruk te verlichten, maar voor echte verbeteringen is een integrale aanpak nodig. De kwaliteit hangt samen met de visie op goede nachtzorg en de huidige organisatie, planning en ondersteuning. Zorgmedewerkers, cliënten en management hebben elk hun eigen perspectief en behoeften. Daarom is het essentieel om de nachtzorg systematisch in kaart te brengen, zodat verbeterkansen zichtbaar worden. Dit helpt bij optimalisatie op organisatieniveau en het delen van best practices tussen locaties.
    
2. Welke innovaties (sociaal en technologisch) voor de nachtzorg helpen hierbij?
   Na het identificeren van verbeterpunten is de volgende stap het vinden van innovaties die hieraan bijdragen. Technologieën worden vaak ad-hoc geïmplementeerd zonder integratie in werkprocessen, wat leidt tot versnippering en beperkte impact. Daarom is het belangrijk niet alleen te kijken naar beschikbare technologieën, maar ook naar hun bijdrage aan efficiëntere en betere nachtzorg. Dit geldt ook voor sociale innovaties, zoals nieuwe samenwerkingsmodellen en taakherschikking. Een goede balans tussen technologische en sociale innovatie is cruciaal voor toekomstbestendige nachtzorg.
    
3. Hoe krijgen we innovaties binnen de nachtzorg duurzaam geland?
   Innovaties zijn pas effectief als ze breed worden geaccepteerd en structureel worden ingebed in de werkwijze van organisaties. Dit vraagt om een gedegen veranderaanpak, gericht op draagvlak, scholing en continue evaluatie. Daarnaast moeten zorgorganisaties in staat zijn om van elkaar te leren, zodat bewezen innovaties niet op zichzelf staan, maar breder worden gedeeld en geïmplementeerd.

Meer weten?
Herkent jouw organisatie zich in deze uitdagingen en wil je weten hoe de Hanze kan helpen bij innovatie in de nachtzorg? We werken samen met zorgorganisaties om praktijkgericht onderzoek te doen en concrete verbeteringen te realiseren. Neem contact met ons op en ontdek hoe we samen kunnen werken! 

Neem contact op met Miriam van Ittersum