Communicatieve vaardigheden

Met het vak communicatieve vaardigheden leer je om gesprekken te voeren met zorgvragers. Je leert onder meer om actief te luisteren naar de zorgvrager, de juiste vragen te stellen, samen te vatten en rust te hanteren in een gesprek.

Onderwerpen die aan bod komen: de escalerend handelen, ontslag, motivering.

Alvast een voorproefje van dit vak? Kom online proefstuderen!